צוותי מו"מ נמצאים במקום, צוותי הכיבוי בפיקודו של רשף מג'די טיארה ומפקד צוות היחידה לחילוצים מיוחדים רס"ר ג'יהאד אבו חמדאן פועלים כעת באירוע.
ברגעים אלו המחלץ חבר אל האדם על העגורן ומתחיל בפעולות חילוץ.
*עדכון שהתקבל מאוחר יותר על ידי כיבוי אש: "החילוץ בוצע בשלום ואין נפגעים"
