האירוע התקיים במעמד מנהל המרכז, פרופ' מסעד ברהום, וסגנו ד"ר צבי שלג; המנהל האדמיניסטרטיבי, משה מיוחס; מנהלת מרפאות חוץ, אילנית אלבז, וסגניתה רויטל סופר; מנהל המרפאה, הרופא הבכיר ד"ר מוקבל מוקבל; אחות אחראית המרפאה, ז'קלין שחף, ואחות אחראית מרפאות חוץ, סוהיר גרזוזי.
במהלך האירוע גזרו את הסרט ד"ר מוקבל ופרופ' ברהום, שהדגיש את החשיבות הגדולה שבפתיחת המרפאה, שהינה מרפאת כאב ראשונה מסוגה בגליל המערבי.
המרפאה מעניקה טיפול למטופלים אמבולטוריים הסובלים בעיקר מכאב כרוני, כל זאת באמצעים טכנולוגיים חדישים.
השירות ניתן למטופלי כלל קופות החולים, באמצעות הפניה ע"י רופא מומחה.