עם קבלת דיווח במוקד כב"ה אודות רכב שסטה מהכביש והתדרדר לתעלה בכביש העוקף(רחוב המתכת) בכרמיאל.
הוזנקו למקום שלושה צוותי כיבוי מתחנת כרמיאל בפיקודו של רשף עוזי בשן מפקד המשמרת, שזיהו במקום תאונת דרכים עצמית של רכב שהתדרדר מהכביש לתעלה.
לוחמי האש ירדו בסיוע חבלים לתעלה וחילצו 2 מבוגרים כבני 70 מהמכונית, כאשר צוותי מד"א שהצטרפו ללוחמי האש, העניקו להם טיפול רפואי ראשוני.
לאחר קבלת הטיפול הראשוני העלו לוחמי האש את נוסעי המכונית מהתעלה לכביש בעזרת החבלים שמתחו בירידתם.
עם חילוצם של הנוסעים גבר ואישה כבני 70 ע"י לוחמי האש מהתעלה, החובשים והפראמדיקים של מד"א שהגיעו למקום, העניקו להם טיפול רפואי ופינו אותם למרכז הרפואי לגליל בנהריה במצב בינוני, עם חבלות בבטן ובגפיים.
