במשך כמעט שבוע ימים לא פונתה אשפה מהרחובות, המראות היו קשים והתושבים סבלו מסירחון יוצא דופן. העירייה הסבירה את מקור התקלה והתנצלה בפני התושבים
תושבי חדרה לא זוכרים דבר כזה: במשך שישה ימים, מיום חמישי שעבר ועד ליום שלישי האחרון, לא פונו פחי האשפה מתחת לבתים שלהם, והזבל עלה על גדותיו. התושבים הציפו את המוקד העירוני בפניות, אבל ללא הועיל. רק ביום שלישי בשעות הערב החל פינוי מסודר של חלק קטן מהאשפה, וביום רביעי הפינוי כבר נעשה מאסיבי יותר, אם כי המצב היה רחוק מלהשביע רצון.
בעיריית חדרה עמדו בימים האחרונים תחת לחץ כבד של התושבים, ועל ראש העיר והמנכ"ל הוטלה האשמה במחדל. הרשתות החברתיות התמלאו בתמונות של פחי אשפה מלאים וזבל ברחובות. בעירייה הבינו כי נושא האשפה נוגע לכל אחד ואחד, אבל הסבירו כי התקלה נבעה מחילופי הקבלן שנערכו בתחילת החודש.
בעירייה מסרו תגובה מפורטת לאחר שהתנצלו בפני התושבים: "לאחר עשרים שנות פינוי אשפה בעיר חדרה על~ידי חברה אחת, יצאה עיריית חדרה למכרז חדש לפני כחצי שנה, לא לפני שפנתה ליחידת לה"ב 433 בבקשה שתפקח על המכרז. בתום התהליך נבחרה חברה, שביום שישי האחרון החלה את עבודתה. עם כניסתה לעבודה נתקלה החברה החדשה בתקלות יזומות ובמקביל נתקלה החברה בסירוב מצד מטמנות אשפה לקבל אשפה מהעיר חדרה. יש לציין, שאחד מתנאי המכרז היה הסכם חתום עם מטמנות אשפה, אולם בפועל סירבו חלק מהמטמנות לקלוט אשפה מהחברה חדשה, וחלק אחר דרשו תשלום במזומן עבור הטמנת האשפה. הדבר אילץ את החברה החדשה להוביל את האשפה למטמנות המרוחקות מאוד מהעיר חדרה, כמו למשל באשדוד וכפר קנא. בשל האירועים הללו התעכב פינוי האשפה, אולם ביום רביעי נמצא פתרון זמני שיקל על שינוע האשפה ויקצר את זמן פינוי האשפה מהעיר. אנו מתנצלים בפני תושבי העיר על הפגיעה הזמנית באיכות חייהם ובטוחים כי בקרוב מאוד החיים יחזרו למסלולם, והעיר תהיה נקייה לשביעות רצונם".
חבר המועצה, עו"ד אוהד מרחב, שפנה ביום רביעי לחבריו במועצה בבקשה לכנס ישיבה שלא מן המניין בנושא האשפה, אמר בנושא: "עיריית חדרה פועלת מזה מספר חודשים בהיערכות להחלפת קבלן הזבל. ראש העיר יצא בקול תרועה רמה וסיפר כי ביצע מכרז נקי וטהור, חסך בכסף ונבחרה החברה הטובה ביותר לעיר. אלא שהלכה למעשה אנחנו עדים לאחת מהשערוריות הגדולות שידעה העיר חדרה. העיר הפכה למזבלה אחת שלמה ומפגעים תברואתיים נמצאים בכל פינה. מדובר בהתנהלות חובבנית, חוסר היערכות ובעיקר פאניקה".
