סניף הביטוח הלאומי בעיר טבריה חנך היום את משכנו החדש במעמד שר העבודה יואב בן צור, ראש עיריית טבריה יוסי נבעה, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי צביקה כהן ומנהל סניף טבריה פארס קטייש. סניף טבריה החדש נמצא במבנה רחב ידיים ובעל 4 קומות עם מרכז שירות לקוחות מרווח ונגיש וגם מרכז וועדות רפואיות חדיש ונוח, המתפרשים על פני שטח של 4,000 מ"מ.
העברת הסניף נעשתה מתוך מחשבה על גודל האוכלוסייה, הצורך במענה סוציאלי נגיש ונוח באזור זה והזכויות המגיעות לה. הפריסה הרחבה של הסניף משתרע על פני מעל ל-15 אלף דונם. מרכז השירות כבר עבר והחל לקבל קהל בתחילת חודש אפריל, וכאמור היום נחנך באופן רשמי. הסניף יעניק שירות מקיף וסיוע למעלה מ-300 אלף תושבים באזור טבריה, עמק הירדן, רמת הגולן, גליל עליון, צפת, קריית שמונה, מאגר ועוד. ניתן יהיה לקבל במקום שירות בנושאים שונים ורחבים יותר, וביניהם: קצבאות ודמי ביטוח, הגשת בקשות לקצבאות אבטלה, מילואים, הבטחת הכנסה, סיעוד ובנוסף: מסירת והגשת מסמכים, קבלת אישורים, קוד סודי לאתר המידע האישי ועוד.
במסגרת שיפור השירותים בביטוח הלאומי, הסניף נמצא במיקום מרכזי, נוח ונגיש לאוכלוסייה באזור טבריה והסביבה. סמוך לתחנה המרכזית, גן העיר והשוק ברחוב הגלבוע 1. קבלת הקהל תתקיים בימי ראשון, שלישי וחמישי בין השעות 08:30-13:00. ניתן להזמין תור לסניף באתר הביטוח הלאומי / במוקד הטלפוני 6050* / באפליקציית My Visit. במקביל, כמעט כל השירותים אינם מצריכים הגעה למרכז השירות וניתן לקבל מידע במגוון אפיקים שמפעיל הביטוח הלאומי באופן דיגיטלי: באתר הביטוח הלאומי, בעמוד הפייסבוק, בעמוד האינסטגרם, בעמוד הטיקטוק, בערוץ הטלגרם, בערוץ הוואטסאפ ובערוץ היוטיוב.
שר העבודה, יואב בן צור: ״דווקא בימים אלה, החשיבות של חיזוק הצפון והשירות לתושבי הצפון הוא יקר ערך עבורי. הסניף החדש בטבריה נותן סיוע ליישובים רבים ומבטיח מבנה חדש, מרווח, נעים ומזמין לתושבים. מפגישה עם עובדי הסניף שרואים בעבודתם שליחות ציבורית, אין לי ספק שהסיוע והמעורבות בקהילה יעלו שלב נוסף וייתנו מענה איכותי וטוב יותר למיצוי הזכויות של תושבי העיר והסביבה״.
ראש עיריית טבריה, יוסי נבעה: ״טבריה זו עיר מרכזית שמעבר לטיפול בתושביה ויישובי הסביבה ובמקביל בכ-20 אלף מפונים. זוהי זכות גדולה להיות משרת ציבור בכלל ובשעת מלחמה בפרט. הביטוח הלאומי ועובדי הסניף הם אחד מעמודי התווך החברתיים והסוציאליים של העיר והמבנה החדש מדגיש גם את המחויבות של המוסד כלפי תושבי העיר.
מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי, צביקה כהן: ״הביטוח הלאומי נמצא בכל מקום שבו הוא יכול לסייע, לתת שירות ולטפל בכל הנושאים לכל אורך החיים מלידה ועד שיבה. הסניף החדש בטבריה מבטא עוד שלב במעורבות הארגון ופריסת השירות של הביטוח הלאומי במרחק נגיעה מהבית ובמקביל חיזוק תושבי הצפון. אנו נמשיך לפעול לטובת הנגשת השירות הן באופן מקוון והן באופן שבו נמשיך לפגוש את התושבים פנים אל פנים, לשמוע את אשר על ליבם ולהעניק להם שירות".
מנהל סניף טבריה, פארס קטייש: "אחרי עבודה מאומצת, היום חנכנו בשעה טובה מבנה חדש, שירותי, וראוי. המעבר נוצר כחלק מהתפיסה שלנו והמדיניות של הביטוח הלאומי להפוך את מרחבי השירות בסניפים למקומות הכי מזמינים ונגישים שמעניקים את השירות הטוב ביותר לאזרח. עובדי סניף טבריה מחכים לקבל את תושבי העיר והסביבה ואין לי ספק שהשינוי יורגש לכל הבאים בשערינו״.
