עיריית עכו תגברה את המוקד העירוני בצוותים מקצועיים במטרה לתת מענה מיטבי לתושבי העיר, עקב התפשטות נגיף הקורונה.
לצד הפעילות השוטפת של המוקד העירוני נפתח "קו פתוח" בנושא רווחה ואוכלוסייה שנותן מענה טלפוני מדי יום בין השעות 22:30-7:30 בטלפון 4911* או
כמו כן, נפתח "קו סיוע נפשי" שנותן מענה טלפוני באמצעות פסיכולוגים ועובדים סוציאליים מדי יום בין השעות 19:30-8:00 בטלפון 04-9915657.
במקביל נפתח "קו מרכז עוצמה לסיוע במיצוי זכויות" הנותן מענה לתושב במיצוי זכויות וקשר עם משרדי הממשלה. הקו זמין לשיחות בין השעות 16:00:8:00 בטלפון 04-9916596.
במינהל קשרי קהילה בעירייה פתחו גם "קו מתנדבים" לתגבור מערך ההתנדבות. הקו פועל בשיתוף היחידה להתנדבות עירונית וארגוני ההתנדבות בעיר. תושבים המעוניינים להתנדב מוזמנים לפנות למנהל קשרי קהילה בין השעות 16:00-8:00, 04-9956225.
ראש העיר עכו, שמעון לנקרי: "עובדי העירייה ערוכים לתת מענה לכל תושב באמצעות הצוותים המקצועיים. כמו כן, העירייה תמשיך ותסייע לתושבים ככל האפשר על מנת שנעבור את התקופה הקשה הזו".
