כוחות איחוד הצלה ולוחמי האש בפיקודו של רשף בני זכרייב הוזעקו לשדרות ח"ן בקרית ביאליק וביצעו פעולות חילוץ וחילצו פצוע אחד במצב בינוני והעבירו אותו לכוחות הרפואה. במקום היתה עוד פצועת חרדה כבת 30 במצב קל.
איציק שעיו חובש 'איחוד הצלה' מסר: "מדובר בתאונה עם מעורבות רכב ואוטובוס. הענקנו סיוע ראשוני בזירה לפצוע בינוני (כבן 70) ולנפגעת חרדה (ששהתה באוטובוס) כבת 30 במצב קל".
חיים אבני חובש נוסף באיחוד הצלה סיפר: "לאחר הסיוע הראשוני שהענקנו להם בזירה הם פונו לבית החולים רמב"ם בחיפה. צוותי כיבוי פעלו בזירה עקב אופי התאונה".