עם קבלת דיווח במד"א על נערה שנפלה מגובה בבניין מגורים בקרית ביאליק, הוזנקו למקום חובשים ופראמדיקים של מד"א שמצאו במקום נערה בת 12 עם חבלות ראש וגפיים.
הצוותים הרפואיים העניקו לנערה טיפול רפואי ראשוני ופינו אותה בניידת טיפול נמרץ לקריה הרפואית רמב"ם במצב בינוני עם חבלות ראש וגפיים.