חברת בזק ממשיכה לפעול ולתרום שירותי תקשורת בחינם לתושבי הצפון, לתושבי הדרום וכן להירתם ליוזמות אזרחיות המסייעות ללוחמי צה"ל. בימים האחרונים חיברו טכנאי בזק בצפון הארץ מאות מקלטים ל-WIFI בחינם, כדי לאפשר לתושבים להישאר מחוברים בעת השהייה במקלטים. החיבור התבצע עד כה בישובים קריית שמונה, צפת, מעלות תרשיחא, כרמיאל, חצור הגלילית ובמועצה האזורית מבוא חרמון.
בזק פעלה גם לחיבור דירות ברחבי הארץ אליהן פונו תושבי העוטף והדרום כשעד כה חוברו עשרות דירות. החברה ממשיכה להיענות לפניות שמגיעות אליה לחיבור של התושבים המפונים.
בנוסף, החברה פועלת לחיבור חמ"לים ויוזמות אזרחיות הזקוקים לאינטרנט עבור הפעילות השוטפת ביניהם בין היתר חמ"לים של אחים לנשק, חמ"ל שהוקם עבור תרומות לישוב ניר עוז, מרכז לוגיסטי שהוקם בקניון גבעתיים ועוד.
החיבורים לאינטרנט מצטרפים לפעילויות התנדבות נוספות של בזק ובהן: תרומת טאבלטים לילדי קיבוץ בארי, מחשבים ניידים לילדי כיסופים ומאות מטענים ניידים לטלפונים, מוצרי היגיינה, ביגוד, מצעים מגבות ושמיכות, ספרים, משחקים וצעצועים לתושבי הדרום וחיילי המילואים.
מוקדי החברה בשיתוף פעולה עם עמותות עוגה בהפתעה ורוח טובה, מקיימים שיחות עם כ-2,000 קשישים בודדים לבדוק מה מצבם לאור המצב הביטחוני ולאפשר לעמותה לתת להם מענה. יחד עם עמותת אור למשפחות, עובדי בזק חילקו ערכת סיוע למשפחות הנופלים.
