ביום שגרתי במרפאת כללית הרמן בקרית מוצקין בניהולה של ד"ר אהובית טלמור, הגיע המטופל ויקטור שומרו בן 75 עם אשתו למסור בדיקת שתן.
בזמן ההמתנה לתורו, מסיבה לא ברורה נפל ויקטור קדימה ונחבל בראשו.
אחיות המרפאה שמעו את הנפילה ומיהרו להגיע אליו על מנת לבדוק את מצבו. לאחר שסובבו אותו וראו שהוא מחוסר הכרה, קראו לרופאי המרפאה למתן עזרה ובמקביל התקשרו לנט"ן.
צוות המשרד הרחיק מטופלים מהאיזור על מנת לשמור על פרטיותו וצוות המרפאה החל בעיסויים וחיבורו לדפיברילטור.
לאחר מכת חשמל והנשמה, ויקטור חזר לנשום בכוחות עצמו. בינתיים הגיע צוות נט"ן והעביר אותו לבית החולים רמב"ם להמשך טיפול. ויקטור יצא מהמרפאה בהכרה ובמצב יציב.
בבית החולים רמב"ם עבר ויקטור ניתוח וכעת נמצא בהתאוששות. אשתו הגיעה למרפאה על מנת להודות לצוות על הצלת חייו של בעלה.
