בתאריך 19.9.17 חנכה רכבת ישראל את קו הגליל, מכרמיאל דרך אחיהוד דרומה עד לבאר שבע. במטרה לעודד את הציבור לשנות הרגלים, הוכן הסדר לפיו בשלושת החודשים הראשונים הנסיעות יתבצעו בחינם. בתום תקופת ההרצה, בחודש דצמבר 2017 ניתנה הטבה של 50 אחוז הנחה במחיר הנסיעה, למשך שנתיים. ההנחה ניתנה רק לנוסעים שרכשו כרטיסים בתחנת כרמיאל או תחנת אחיהוד. שנתיים אלה מסתיימות ביום חמישי הקרוב כך שהנוסעים מתחנת כרמיאל ישלמו עבור הנסיעה מחיר מלא.
באשר לנוסעים שרכשו נסיעות בתעריף הקודם נמסר מרכבת ישראל: "נוסעים אשר רכשו כרטיס נסיעה ולא ניצלו אותו ונוסעים אשר ניצלו חלקית את כרטיס הנסיעה הלוך-חזור, מוזמנים לפנות לקופות בתחנות הרכבת או למוקד שירות הלקוחות".
