מתנדבי יחידת החילוץ גליל-כרמל, של משטרת ישראל הוזעקו בחצי השעה, הצהריים (שבת) לשני חילוצים.
האחד באזור שמורת נחל כזיב, שם נשמעו קולות מצוקה מתוך הנחל. שלושה צוותים של יחידת החילוץ סורקו את השמורה בחיפוש אחר המטיילים.
לאחר עדכון של הכוחות בשטח, לא נמצאו מטיילים שזקוקים לעזרה.
בחילוץ שני, באזור ברכס אצבע, בו מטיילת בת 65 עם חולשה כללית, אינה מסוגלת להמשיך במסלול.
צוות רפואי של היחידה העניק לה טיפול רפואי ראשוני, בהמשך היא פונתה במסע אלונקות אל מחוץ לשמורה.
אמבולנס של מד"א פינה אותה לבית החולים להמשך בדיקות וטיפול.