ראש העיר צביקה גנדלמן הנחה את מנכ"ל העירייה יעקב זיגדון לערוך שימוע לחברת "מידות", שביצעה סקר נכסים בחדרה, על עיכובים במשלוח תוצאות המדידה לתושבים שבבתיהם נערכו מדידות.
על-פי סיכום עם מחלקת הגבייה של העירייה הייתה חברת "מידות" אמורה לשלוח לתושבים שבתיהם נמדדו, הודעה הכוללת תשריט של מדידת הנכס, וכן את פרטי המדידה ונתוני הנכס החדשים שלפיהם תוקנה שומת הארנונה.
בהודעה לתושבים ניתנו פרטי התקשרות לבירורים בנושא המדידות, וכן אפשרות להגיש השגות ולערער על תוצאות המדידה וגובה השומה שנקבע בעקבות הנתונים החדשים של הנכס.
עוד סוכם כי לאחר משלוח ההודעה המעדכנת את התושבים ומתן אפשרות לבירורים והשגות, תשלח העירייה הודעת חיוב עם הסכום המתוקן.
בפועל לא נשלחו המכתבים על-ידי חברת המדידות במועד, אלא רק לאחר שהודעות החיוב של מחלקת הגבייה נשלחו לתושבים. העיכוב במשלוח גרם למרמור בקרב תושבים אשר ללא כל הסבר קיבלו שומה גבוהה מבעבר.
לאחר מספר פניות בנושא, הורה ראש העיר לבדוק את פשר הטעות וכך התגלה כי חברת "מידות" התעכבה במשלוח המכתבים.
בהנחיית ראש העיר זימן המנכ"ל את מנהל החברה לבירור והבהרה על חומרת העניין.
בנוסף קיבלו התושבים דחייה בתשלום הארנונה (עד ה-30 באוגוסט), על מנת לתת בידם שהות לערער על נתוני הנכס החדשים שהעלו המדידות.
