בסדנה השתתפו מנכ״ל העירייה אליעזר לוי, ראשי המכלולים ובעלי תפקידים מרכזיים, אשר קיבלו כלים מקצועיים להתמודדות עם מצבי לחץ, ניהול משברים וחיזוק שיתופי הפעולה בין כלל הגורמים העירוניים.
ראש העיר עכו, עמיחי בן שלוש, אמר: “חיזוק החוסן של בעלי התפקידים הוא נדבך מרכזי בהיערכות העירונית. ככל שהצוותים מקצועיים, מגובשים וערוכים יותר, כך המענה לתושבים בשגרה ובחירום הוא איכותי, מהיר ואחראי יותר”.
