הנהלת מכבי שירותי בריאות במרחב כרמיאל–משגב פתחה בסדרת מפגשים ייחודים של "דלת פתוחה" שנועדו לאפשר שיח פתוח בין חברי מכבי לבין צוות הנהלת המרחב. המפגשים מתקיימים במגוון המרפאות במרחב בכרמיאל, ומהווים הזדמנות אמיתית עבור החברים לשאול, לשתף, להעלות בעיות ובקשות, ולקבל מידע ישיר מגורמי הניהול הבכירים.
היוזמה, שנולדה מתוך הקשבה לשטח והבנה עמוקה של צרכי הקהילה, נועדה ליצור פלטפורמה נגישה עבור חברי מכבי מכל האזור. מטרתה לחזק את הקשר הישיר בין ההנהלה לבין הציבור, להקשיב מקרוב לצרכים ולבחון כיצד ניתן לשפר ולהרחיב את השירותים, תוך התאמה מדויקת לציפיות ולדרישות החברים.
במפגשים עם מנהלת המרחב ליאת גרוס, מנהלת המרחב, סגן מנהל המרחב מאיר גרוס, ושני בלוך מנהלת המנהל. במהלך המפגשים עלו סוגיות מהשטח, ניתנו הצעות לשיפור, אך לא פחות מכך בלטו רגעים מרגשים כאשר חברי וחברות מכבי שהגיעו למפגש בחרו לנצל את ההזדמנות כדי להודות לצוותי המרפאות על השירות המסור והמקצועי, ולשבח את איכות הטיפול והזמינות שמספקת מכבי בעיר ובסביבותיה.
ליאת גרוס, מנהלת המרחב, ציינה: "מכבי קשובה בכל עת לצרכים שעולים מהשטח. הקשבנו לפניות שהועלו, חלקן כבר בתהליכי יישום ומקבלות מענה, ונושאים נוספים נמצאים בתכנון מתקדם. יוזמת 'דלת פתוחה' היא חלק מהחיבור הישיר והשותפות שלנו עם חברי מכבי. בכוונתנו להמשיך ולהרחיב את המיזם במפגשים נוספים הפתוחים לכלל החברים, כדי לבסס ערוץ תקשורת ישיר ונגיש. במקביל, אנו ממשיכים להתרחב, להוסיף שירותים, ולחזק את הקשר עם כלל הקהילות במרחב. הצוותים שלנו פועלים כל העת כדי לספק שירות מקצועי, איכותי ומותאם לצרכים המגוונים של תושבי האזור".
יוזמת "דלת פתוחה" בכרמיאל מהווה צעד נוסף במסלול שמובילה 'מכבי שירותי בריאות' כקופה המובילה, לחיזוק הקשר עם חבריה, מתוך מחויבות אמיתית להקשבה, זמינות ושיפור מתמיד של השירות.
