הצוותים שהגיעו למקום, נתקלו בדלת פתוחה לרווחה ועלה החשש כי ישנם לכודים בבית. במהלך הסריקות התגלה כלב אחד מת, בו בוצעו לשווא פעולות החייאה וכן כלב שני שהצליח להימלט מהאש.
צוות בפיקודו השתלט על האש. אורן בוסקילה (צילום עצמי)
צוות בפיקודו השתלט על האש. אורן בוסקילה (צילום עצמי)
פקד תחנת כבוי מגדל העמק, רשף אורן בוסקילה: "כבר כשהגענו ראינו עשן כבד ממרחק של מאות מטרים, היה חשש שיש לכודים בדירה ונערכנו בהתאם, בסופו של דבר התברר כי אין בדירה בני אדם, ניסינו להציל את אחד הכלבים אך הוא מת, מבחינתנו זה לא משנה שמדובר בכלב, אנחנו מחויבים להציל מי שנמצא בדירה בוערת, בן אדם או בעל חיים".