חברת סנו הודיעה היום (שלישי) על איסוף של מיכלי תרסיס שטיחים (בצבע כחול עם פקק צהוב) זאת לאחר מספר מקרים בהם התפרקו מיכלי התרסיס.
פרטי המוצר: תרסיסי שטיחים בר קוד 7290000287102 עליהם מוטבעים המספרים הסידוריים הבאים: 15090, 15091, 15092, 15130, 15131, 15133, 15169, 15172, 15182 1.7.2015, 30.7.2015, 2.8.2015 מספרים אלו מופיעים בחלקה העליון של הפחית בסמוך לפקק הצהוב.
חברת סנו החלה באיסוף המוצר ממדפי רשתות השיווק ונקודות המכירה. להערכת החברה בידי הציבור מצויים כמה מאות בודדות של מכלים מהמוצר, מסדרות הייצור הללו.
חברת סנו קוראת לצרכנים המחזיקים ברשותם מוצרים עליהם מוטבע אחד מהמספרים הנ"ל להתקשר למוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 073-3200208, לפנות דרך הפייסבוק או דרך אתר האינטרנט של החברה. סנו תשלח בתוך זמן קצר מקבלת ההודעה, נציג שיגיע לאסוף את המוצר מבית הלקוח. עד להגעת הנציג יש לאחסן את המוצר בארון עם דלת סגורה, הרחק ממקור חום או משמש ישירה.
החברה מתנצלת על התקלה ותעניק שובר זיכוי לכל לקוח שברשותו מוצר שיוחזר.
