בשעה 9:21 נתקבלה הודעה במוקד כיבוי אש, על פריקת קצף במפעל טמבור דרום, באזור התעשיה של עכו. למקום יצאו ארבעה צוותים בפיקודו של מפקד תחנת זבולון חזי לוי. נראה כי גובה הקצף מגיע לכעשרה מטרים , הצוותים החלו באיתור הלכודים בתוך הקצף, כמו כן הוקם חדר פיקוד קדמי עם המשטרה. לפי ספירה אחרונה שנעשתה במפעל, בשעות הבוקר המאוחרות חסרה עובדת אחת במניין העובדים.
נכון לשעה 11:00 בבוקר, נמסר מידע על נעדר אחד, אולם הוא נמצא מחוץ לסביבת הקצף. בעקבות האירוע הוקם צוות חקירה, במקום הושאר צוות כיבוי עד שמערכת הקצף תחזור לשימוש.